«Бідні» газовики просять милостиню у населення

ЗМІ Полтавської області скупо проінформували населення що до нововведення при «техогляді газових приладів». Було сказано, що згідно з постановою Кабміну №442 від 13.07.2016 року, з газових господарств зняті зобов’язання безоплатно проводити техогляд газових приладів споживачів. У зв’язку з цим, із тарифу на природний газ виведене технічне обслуговування газового обладнання та внутрішньобудинкових газових мереж. Відповідно до «Правил безпеки систем газопостачання», споживач самостійно обирає організацію, яка обслуговуватиме газові прилади, та оплачуватиме ці послуги. Ось тут і виникає ряд запитань. « Хто ще крім «Полтавагазу»? Де ці організації, які вони? Чому в уряді спромоглися видати ліцензії на виконання цих робіт тільки газовикам? А інші суб’єкти господарювання?» Імітація ринкових відносин не получилася... Отже, якщо користувач бажає, аби техогляд проводили представники «Полтавагазу », йому необхідно укласти з організацією публічний договір. http://poltavagaz.com.ua  Скасувавши дію нормативних документів про безкоштовне обслуговування побутових газових приладів, що діяли раніше, уряд Гройсмана фактично відкрив дорогу до введення платних послуг, яким тепер з великим задоволенням на радість господарів газових підприємств скористалися їхні підлеглі. 

За їх словами, споживач може працювати й з іншою організацією, яка має ліцензію на цей вид робіт. Згода на техогляд вноситься в абонентську базу «Полтавагаз». Споживачі мали укласти договір до лютого 2018 року, оскільки до березня 2017 го представники «Полтавагазу» проводили планово технічне обслуговування на безоплатній основі. Інші організації, які проводять техобслуговування, подають у «Полтавагаз» інформацію, із ким з абонентів у них укладені договори. Але не так сталося як бажалося…

Вже третій рік Публічне акціонерне товариство по газопостачанню та газифікації «Полтавагаз» надсилає населенню області «листи щастя» з вимогою оплатити «Рахунок на оплату № РТО-000…», при цьому, раніше, обманним шляхом отримавши «Згоду» до «Публічної пропозиції укласти договір на технічне обслуговування…».

  Отримавши таку «Згоду» «Полтавагаз» так і не спромігся укласти договір зі споживачами газу. З кожним роком населення все менше і менше передплачує пресу, а старше покоління не користується комп’ютером, тому багато хто і не здогадується чому і за що потрібно платити. У тих хто читав цю «ПУБЛІЧНУ ПРОПОЗИЦІЮ» виникає дуже багато запитань… в чому і хочеться розібратися.

Пропозиція є публічною і, згідно ст.ст. 6, 628, 633, 634, 641 ЦК України, її умови однакові для всіх Замовників. Беззастережне прийняття умов Пропозиції вважається акцептом даної Пропозиції (далі — Договору)  Виконавцем і Замовником, а сам Договір автоматично вважається укладеним.

Публічна пропозиція – формальна пропозиція Виконавця (викладена на Сайті Виконавця), адресована необмеженому колу побутових споживачів укласти Договір на визначених умовах.

Cайт Виконавця – веб-сторінка в мережі Інтернет, за адресою http://poltavagaz.com.ua,  а не ЗМІ ,  є  основним джерелом інформування Замовників,  через що більшість населення не обізнане з усіма нюансами  даної пропозиції.  Використані «терміни» не зрозумілі споживачам газу.

Акцепт – повне, безумовне та беззастережне прийняття Замовником умов Публічної пропозиції, даного Договору.

Акцепт може бути здійснений одним зі способів: - заповнення, підписання та передача Замовником Виконавцю письмового Акцепту, зразок якого знаходиться на сайті Виконавця; 

- перерахування коштів на банківський рахунок Виконавця в якості оплати за відповідні роботи.

Замовник – побутовий споживач, який Акцептував Публічну пропозицію Виконавця, викладену у цьому Договорі або оплатив вартість відповідних робіт.

Приєднатися до угоди споживач може:

- у відділах обслуговування споживачів ПАТ «Полтавагаз»;

- безпосередньо під час виконання спеціалістами підприємства технічного обслуговування газового обладнання.

1. Предмет договору

Вартість технічного обслуговування залежатиме від об’єму роботи, а саме: протяжності газопроводів, кількості газових приладів, їх типу та періоду обслуговування, що визначається у додатку до договору.

У разі не забезпечення власником технічного обслуговування газових приладів, відповідно до «Правил безпеки систем газопостачання», воно підлягає відключенню від системи газопостачання.  

Перелік робіт з технічного обслуговування визначається в додатку № 1.

Технічне обслуговування ВБСГ здійснюється Виконавцем з періодичністю:

- газова плита — 1 раз на три роки;

- газова колонка — 1 раз на рік;

- опалювальний прилад — 1 раз на рік;

- ТО внутрішньобудинкового газопроводу — 1 раз на рік ;

- ТО ввідного газопроводу:

а) технічний огляд підземного газопроводу-вводу середнього (високого) тиску — 1 раз на 2

тижні;

б) технічний огляд підземного газопроводу-вводу низького тиску — 1 раз на місяць;

в) технічний огляд надземної частини газопроводу-вводу — 1 раз в 6 місяців;

г) технічний огляд КБРТ — 1 раз на 2 тижні.

Передбачені даним Договором роботи виконуються працівниками Виконавця у робочі дні,

у період часу з 8.00 до 17.00 год., у строки, роботи виконуються узгоджені із замовником, із дотриманням вимог ПБСГ та ДБН В.2.5-20-2001 «Газопостачання» після оплати Замовником рахунку за виконані роботи.

В день закінчення виконання робіт Виконавець надає Замовнику Акт приймання-здачі

виконаних робіт (далі — Акт), а Замовник зобов'язаний підписати цей Акт. Підписання Акту

прийому – передачі виконаних робіт здійснюється в день фактичного виконання робіт.

3. Умови, ціна та порядок розрахунків

Вартість робіт, що надаватимуться Виконавцем по даному Договору, визначається на підставі калькуляцій Виконавця.

Роботи з ТО ВБСГ виконуються за рахунок Замовника, шляхом перерахунку плати розрахованої згідно додатку № 1.

Роботи з реконструкції системи газопостачання будинку (квартири) з урахуванням вартості обладнання, його вузлів, деталей та матеріалів, усунення порушень ПБСГ, ремонтні роботи на газовому обладнанню або на газопроводах а також інші роботи, які не підпадають під дію даного договору не підпадають під дію даного договору, які виконуються відповідно до заявок Замовника — не є предметом даного Договору та сплачуються Замовником додатково за окремими рахунками.

Оплата робіт здійснюється Замовником за наданими Виконавцем платіжними документами, шляхом перерахування плати на банківський рахунок Виконавця протягом 10 (десяти) банківських днів з моменту отримання від Виконавця рахунку на оплату, із зазначенням в платіжному документі номеру і дати Договору. Про такі зміни Виконавець оприлюднює на своєму офіційному сайті.

Виконавець має право:

Припиняти розподіл газу на житловий будинок Замовника у наступник випадках:

 наявності витоків газу;

 несправної автоматики безпеки;

 несправностей оголовків димових і вентиляційних каналів;

 відсутності тяги в димових і вентиляційних каналах;

 самовільного підключення газових приладів і пристроїв споживача до системи

газопостачання;

 не забезпечення Замовником технічного обслуговування згідно з вимогами пункту 5.4 ПБСГ;

 не відповідності системи газопостачання житлового будинку проектній та виконавчо-

 технічній документації.

Припинення газопостачання на будинок оформлюється відповідним актом.

"У разі не забезпечення власником технічного обслуговування газових приладів, відповідно до «Правил безпеки систем газопостачання», воно підлягає відключенню від системи газопостачання." - цього пункту у договорі немає...  

"Коментарі не дозволені." - що ж це за договір коли не врахована думка споживача?

4.1.3. Вимагати від Замовника створення необхідних умов для виконання робіт з технічного

обслуговування системи газопостачання будинку у визначені договором терміни.

4.2. Замовник має право:

4.2.1. Здійснювати контроль за своєчасним виконанням Виконавцем робіт з технічного

обслуговування.

4.2.2. В разі не якісного виконання робіт з технічного обслуговування вживати відповідних

заходів згідно з чинним законодавством та цим договором.

5. Обов’язки Сторін

5.1. Виконавець зобов’язується:

5.1.1. Якісно проводити роботи з технічного обслуговування

внутрішньобудинкової / внутрішньоквартирної системи газопостачання у строки, узгоджені із Замовником.

"Роботи які  не є предметом даного Договору… сплачуються Замовником додатково за окремими рахунками…" А коли ТО виводився  із тарифу? Немає документу, по якому ТО перекладається на споживача. Є написано,  що умови для технічного обслуговування газових приладів забезпечуються власником (балансоутримувачем), а ОБСЛУГОВУВАННЯ ТА РЕМОНТ ГАЗОВОГО ОБЛАДНАННЯ в квартирах/будинках побутових споживачів природного газу МАЄ ПРОВОДИТИСЯ ВИКЛЮЧНО ТИМ ПІДПРИЄМСТВОМ, ЯКЕ МАЄ ВІДПОВІДНІ ДОЗВІЛЬНІ ДОКУМЕНТИ, і не рідше, ніж передбачено законодавством

5.1.2. Під час проведення ТО виконувати роботи які зазначені в додатку № 1.

5.2. Замовник зобов’язується:

5.2.1. Розраховуватись з Виконавцем згідно до умов п.3.4. даного Договору.

5.2.2. Проводити своєчасну підготовку об’єктів ВБСГ для проведення технічного

обслуговування. Забезпечити збереження, своєчасну заміну елементів системи газопостачання будинку/квартири.

5.2.3. Своєчасно забезпечувати проведення ремонтних робіт, кріплення та фарбування системи газопостачання будинку/квартири.

5.2.4. Забезпечувати справний стан ущільнень в місцях вводів та випусків інженерних

комунікацій.

5.2.5. Забезпечувати у будь-який час доби безперешкодний доступ працівників Виконавця до

усіх підвалів, технічних коридорів і підпілля, а також до нежилих приміщень перших поверхів для перевірки їх на загазованість.

5.2.6. Утримувати у технічно справному стані димові і вентиляційні канали та їх оголовки (при необхідності здійснювати їх ремонт), підвали, слідкувати за місцями перетину газопроводами елементів будівель.

5.2.7. Забезпечувати працівникам Виконавця:

у період денної пори вільний вхід до приміщення, де встановлено газове обладнання, для проведення ТО; повторний доступ до газового обладнання будинку/квартири, де технічне обслуговування не проводилося з різних причин.

5.2.8. Забезпечувати справний стан ВБСГ, газового обладнання, виконання робіт з прочистки і ремонту димових та вентиляційних каналів, їх оголовків згідно вимог ПБСГ.

Вентиляційні канали підлягають перевірці і прочищенню одночасно з димовими.

В разі відсутності димових каналів вентиляційні канали підлягають перевірці один раз на рік.

5.2.9. Терміново повідомляти Виконавця про необхідність відключення ВБСГ або її елементів

при виявленні несправних димових та вентиляційних каналів, самовільно встановленого газового

обладнання, інших несправностей, що можуть призвести до нещасних випадків.

5.2.10. У разі вивільнення приміщення Замовником, викликати представника Виконавця для відключення газового обладнання від системи газопостачання.

5.2.11. Не експлуатувати газове обладнання будинку (квартири) без проходження Замовниками інструктажу із безпечної експлуатації газового обладнання у технічних кабінетах на діючому газовому обладнанні або безпосередньо в квартирах перед пуском газу.

5.2.12. Не проводити самостійно реконструкцію системи газопостачання будинку, не проводити самовільне встановлення або заміну газових приладів.

5.2.13. Усувати в терміни, визначені Виконавцем, виявлені під час технічного обслуговування недоліки та порушення.

Цей Договір вважається укладеним і набирає чинності з моменту підписання Замовником Згоди (додаток № 2), або вчинення інших дій, які вказують на акцептування.

9. Інші умови

9.1. Усі правовідносини, що виникають з цього Договору або пов'язані із ним, у тому числі пов'язані із дійсністю, укладенням, виконанням, зміною та припиненням цього Договору, тлумаченням його умов, визначенням наслідків недійсності або порушення Договору, регламентуються цим Договором та відповідними нормами чинного в Україні законодавства.

9.2. Жодна із Сторін не вправі передавати свої права за цим Договором третій стороні без письмової згоди іншої Сторони.

9.3. Додаткові угоди та додатки до цього Договору є його невід'ємними частинами і мають юридичну силу у разі, якщо вони викладені у письмовій формі, підписані Сторонами та скріплені їх печатками (за наявності).

9.4. Цей Договір складений при повному розумінні Сторонами його умов та термінології українською мовою у двох автентичних примірниках, які мають однакову юридичну силу, - по одному для кожної із Сторін.

9.5. Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» від 01.06.2010 №2297-VI із змінами кожна із Сторін шляхом підписання цього Договору дає згоду на обробку персональних даних (ПІБ, посада, назва суб’єкта господарювання, адреса суб’єкта господарювання, телефон,  електронна адреса суб’єкта господарювання) в базі персональних даних «фізичні особи персональні дані яких обробляються в ході господарської діяльності» іншої Сторони Договору з метою забезпечення реалізації адміністративно – правових, податкових відносин та відносин в сфері бухгалтерського обліку.

З одного боку, обслуговувати газові плити, колонки та котли  потрібно. Бо це — безпека не тільки нас із вами, а й сусідів, близьких та рідних. Але чому саме тепер, коли більше 75 відсотків українських родин відчуває фінансову скруту під час  опалювального сезону та різкого подорожчання енергоносіїв та майже всіх товарів першої необхідності?   Чому не дочекалися анонсованого підвищення пенсій, заздалегідь  не підготовили  людей, не роз’яснили їм необхідність цього кроку та не оприлюднили вартість послуг.  Чому  видали ліцензії на виконання цих робіт  тільки газовикам. А  інші суб’єкти господарювання?  Які ж це ринкові відносини?
Оновлену і, можливо, вдосконалену «Пропозицію»  Публічного акціонерного товариства по газопостачанню та газифікації «Полтавагаз» можна побачити на їхньому сайті http://poltavagaz.com.ua, але населення не поспішає приєднуватися до її умов. Люди, які раніше довго і з клопотом розв'язували з ними свої проблеми  не хочуть другий раз наступати на граблі, оплачують «Рахунок». В кого ж своє «газове господарство» утримується в технічно справному стані готові укласти «Договір», але тоді коли в цьому буде потреба. Споживачі одноголосно зауважують, що в «Договорі» ж повинно бути включено не тільки те про що йшлося вище, а й перелік всіх робіт які виконує Полтавагаз та розцінки на них. Ніякої передоплати, а тільки оплата за фактично виконану роботу. Тож, подати милостиню нашим газовикам чи допомогти своїм рідним, вирішувати нам. Головне – наша з вами безпека.