Інтертелеком: передсмертна агонія чи відродження
Що сталося з Інтертелекомом?
Хочеться зрозуміти, що діється, чому Інтернет попри всі обіцянки працює все гірше і гірше, а звичайним користувачам залишається тільки мріяти не про 4G-5G, а 3G тому що і 2G на більшій частині України немає, точніше є, але тільки в рекламі операторів. Про це ми вже писали.
Якщо через відсутність мобільного інтернету від "Київстар", Vodafone Україна, lifecell користуєшся послугами Інтертелекому з 2000 року, то за 20 років не можна залишатися байдужим щодо якості його роботи. Покриття не покращилося, сіра зона так і залишилася сірою. Інтернет тільки вночі, вдень якщо і появляється то тільки до 15 години (думаю, це діти зі школи повернулися і підсіли на нього), швидкість в день від 147 Бит/с до 7 Кбит/с. У вихідні, коли всі дома, його ніколи немає. Про те щоб подивитися фільм не може бути мови. Зовнішня антена стоїть, поміняли 4 модеми. Зараз стоїть сильний модем і хороший роутер, але… Чи може бути з поганого ще гірше – виявляється, що може, і почалося воно в минулому році.
Ps. Тарифный план. Любой пользователь сети получает доступ в интернет через своего провайдера. Как правило у провайдера есть несколько тарифных планов для своих абонентов. И отличаются они не только по количеству или объёму предоставляемого интернет трафика, но и по скоростям на которых этот трафик предоставляется. В зависимости от провайдера и типа интернет подключения эти планы могут тарифицироваться как:
- По объёму (лимиту) трафика. Когда абоненту на определённый период (месяц, неделю, сутки) выделяется какое-то количество трафика. И после его использования интернет отключается.
- По скорости. В этом случае трафик не лимитируется, но скорость интернет соединения ограничивается каким то верхним пределом.
Комбинированные. Это когда провайдер совмещает оба вида тарификации. И предоставляет какой то объём трафика на одной скорости, а после того как он закончится переводит интернет соединение на другую (меньшую) скорость. Тут очень много вариантов, и всё зависит исключительно от полёта фантазии провайдера.
В Інтертелекомі, не залежно який в тебе пакет, дешевий чи дорогий, використаний трафік чи ні – результат один: два тижні хоч поганий інтернет, але є, після 15 числа – хоч лобом об стінку … І так уже більше ніж пів року. Консультанти рекомендують антену покрутить, модем поміняти, дорогий пакет купить…
До речі, у країні тисячі сіл, навчальних та медичних закладів, як і майже 6 млн українців (понад 40% сільського населення) не мають можливості під'єднатися до Інтернету. До швидкісного інтернету треба під'єднати біля 5300 сіл, де мешкає 3,8 млн українців.
17 травня п'ятий президент України Петро Порошенко підписав указ про заходи для запровадження системи мобільного зв’язку п’ятого покоління (5G). У липні шостий президент Володимир Зеленський підписав указ про поліпшення доступу до зв’язку четвертого покоління (4G) по всій країні до кінця року.
Детальніше читайте на УНІАН: https://www.unian.ua/economics/telecom/10766708-riven-pokrittya-ukrajini-internetom-dohodit-do-70-fedorov.html
Тестування швидкості інтернету (Інтертелеком) в дві години ночі за допомогою сайту вказаного нижче.
Якість роботи свого інтернету Ви можете перевірити тут: https://broadband.gov.ua |
Головне завдання цього сайту – виявити, чи відповідає швидкість у наявних мережах заявленій, де взагалі немає покриття, наскільки соціальні об'єкти у регіонах мають доступ до інтернету. Для цього використовуються усі наявні джерела – дані офіційної статистики, інформація регулятора, профільних асоціацій, технічні дані. Сайт є прототипом майбутньої мапи інтернету України. Фахівці зауважують, що при звичайному серфінгу по Інтернету найбільш відчутна різниця в швидкості завантаження від 0 до 1 Мбіт / сек, від 1 до 10 Мбіт / сек на більшості сайтів різниця буде вже помітна значно менше, а швидкість вище 10 Мбіт / сек буде помітна тільки при завантаженні великих файлів, а також онлайн відео у високій якості. Іншими словами, стабільно працюючого з'єднання в "чесних" 5-10 Мбіт / сек цілком достатньо для комфортної роботи в Інтернеті, а вибирати більш дорогі тарифні плани є сенс лише тільки в тих випадках, коли часто доводиться завантажувати великі обсяги даних. Відомо що швидкість роботи Інтернету дуже сильно падає в вечірній час, орієнтовно з 19:00 до 23:00, з причини величезного навантаження на сервера і канали зв'язку в основному онлайн відео і завантаженнями файлів, тому в цей час неминуче буде спостерігатися деяке падіння швидкості у всіх користувачів, навіть які мають доступ до Інтернету по надшвидких лініях на максимальних тарифних планах. У результатах тесту дуже важлива саме швидкість завантаження (отримання, download), так як саме її вказують провайдери в характеристиках тарифного плану, а швидкості вивантаження (віддачі, upload) в 0.5 Мбіт / сек в більшості випадків досить із запасом. Швидкість завантаження (отримання, download), що вказує провайдер в характеристиці тарифного плану.
|
Прикро що Україна займає 109 місце з 129 країн за швидкістю мобільного інтернету. Про це йдеться в дослідженні Speedtest Global Index.
Найцікавіше – в Інтертелекомі немає текучки, людям нікуди тікати бо другі оператори взагалі недоступні, це робить його «народним» оператором. Тільки тут оплата знімається за календарний місяць, а не 28 днів як у других, та й тарифи найнижчі.( РОЗВИТОК ІНТЕРНЕТ В УКРАЇНІ Детальніше читайте на УНІАН: https://www.unian.ua/economics/telecom/10420581-ekspert-sprognozuvav-zrostannya-v-ukrajini-cin-na-internet-i-nazvav-prichinu.html)
|
Якість 3G зв'язку і площа покриття 3G - це головні предмети критики з боку абонентів
українських мобільних операторів.
Мережі третього покоління (3G) працюють на частотах дециметрового діапазону (близько 2 ГГц), швидкість передачі даних становить понад 2 Мбіт/с. Такі мережі надають можливість організувати відео зв’язок, дивитись на мобільному телефоні фільми й телепрограми та ін. У світі існує два стандарти 3G: UMTS (чи W-CDMA) та CDMA2000. UMTS більш розповсюджений в основному в Європі, CDMA2000 — в Азії та США. За даними Wireless Intelligence, на кінець 2006 року у світі нараховувалось 364 млн абонентів 3G, з них 93,5 млн були підключені до мереж UMTS та 271,1 млн — до CDMA2000. Найбільший оператор — японський NTT DoCoMo (40 млн абонентів). В Україні є лише дві компанії, що працюють у стандарті (CDMA-800). Одна з них - PEOPLEnet - стала дуже маленькою за останні п'ять років. Мережа працює в декількох регіонах. Друга мережа – Інтертелеком - набагато потужніша. Вона продовжує працювати в загальнонаціональному форматі і обслуговувати понад два мільйони абонентів.
«Інтертелеком» — перший національний оператор CDMA, надає послуги місцевого й мобільного зв'язку стандарту CDMA2000 1x EVDO rev.A і EVDO rev.B по всій території України. Підприємство ТОВ «Інтертелеком» зареєстроване 21 вересня 1998 року. «Інтертелекому» належить код «94». |
За даними Speedtest, середня швидкість мобільного інтернету в Україні - 8,46 Mbps в секунду при скачуванні (download), і 2,39 Mbps при завантаженні (upload), широкосмугового - ↓ 34,2Mbps і ↑ 33,64Mbps відповідно.
Так оцінюють роботу Інтертелекому користувачі:
Аноним (Луганск)
Кидалово!!! Скорость не соответствует и близко заявленной. Иногда со счета кудато улетают деньги. Выяснить ничего не возможно. При звонках в техподдержку тупо отмораживаются и отвечают заученными фразами как попугаи. Буду менять провайдера. Хотя раньше все было отлично и я сам всем рекомендовал Интертелеком. А сейчас никому не советую к нему подключаться.
01 января 2020, 07:34
Всех с новым 2020годом в котором халявы не существует, хотите скоростной интернет от интертелекома докупайте пакеты мб, 30000мб за 120гр и будет вам счастье, так как после окончания пакетных мегабайт ваша скорость падает и равняется 0.01мбит, служба поддержки вам не поможет в этом случае поскольку вы использовали свой пакет по условиям вашего тарифного плана, активно пользуетесь, платите активно.
Аноним (Шевченково)
Аноним (Шевченково)
31 декабря 2019, 19:54
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.08 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Мало того что интертелеком штучно понижает скорость абонентам.Так ещё 31.12.2019 в 19:40 понизили так что ели загрузил страничку,написать здесь коммент.Уважаемые(нет) работники интертелекома,желаю вам что бы в этот новый год подохли до одного!И пожалуйста,не говорите о погоде,беспроводной сети,расстоянии,и тд.Я уже устал слушать эти ваши заученные фразы.И мне не жаль что у меня "склалася така думка".
Анонім (Балта)
31 декабря 2019, 16:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
4.4 Мбит/c
Upload:
1.39 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Поставив біля ліжка)))) замахало бігати перегружати. З новим роком -1 абонент точно в ІТ. Не підключайтеся краще з відром до сусіда))))
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Доброго дня! Для більш детальної консультації рекомендуємо написати на електронну адресу cdma.support@it.od.ua або online-консультантам на сайті компанії https://www.intertelecom.ua/. У листі обов'язково вкажіть Ваш абонентський код, контактний номер телефону та де територіально використовуєте послуги
Аноним (Великая Новоселка)
30 декабря 2019, 20:25
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.01 Мбит/c
Upload:
0.01 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Download:0.01 Мбит/cUpload:0.01 Мбит/c каждый вечер Последний месяц вообще не работает интернет Обращалась звонила бестолку все
Ответ представителя ООО "Интертелеком":
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Судя по Вашим показателям скорости, могло произойти зависание интернет-сессии. Для детальной проверки Вашего подключения, укажите, пожалуйста, Ваши данные (абонентский код, контактный номер и где территориально пользуетесь услугами) в обращении на электронный адрес cdma.support@it.od.ua или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Аноним (Ильичёвск)
30 декабря 2019, 14:59
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Олександр (Осламів) писал...Кабельний інтернет - супер! Это пипец просто какие наглые дауны в этой шарашкиной конторе.
20Мбит/сек це супер? Это начало прошлого века идиот.
Аноним (Одесса)
29 декабря 2019, 23:41
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Самый конченный интернет,гнойные жучки стервы операторы, дозвониться не реально.При якобы полной антенне картинки олх загружаются минутами не говоря о видео.
Аноним (Балта)
29 декабря 2019, 17:26
Преимущества:
Нет
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Download:
0.18 Мбит/c
Upload:
0.35 Мбит/c
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Здається мені що показники швидкості мого інтернету не співпадають з показниками підключеного тарифу. Такий інтернет нам не потрібен
Светлана (Краснополье)
29 декабря 2019, 17:16
Преимущества:
Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей
Недостатки:
Линейка тарифных планов, Дополнительные услуги, Подача заявки на подключение, Качество услуги, Скорость Интернет соединения
Не рекомендую этого интернет-провайдера
Не рекомендую!!! Скорость 8-10 Мбит/с потолок, ночью максимум 40 Мбит/с! Пользовался полтора года. Больше платить не буду, достали!!! Кто читает отзыв, подумайте!!!
Користувачі думають, що якщо з'єднання встановлено, то інтернет мусить працювати на заявленій швидкості. Насправді більш-менш комфортною робота буває тільки при стійкому рівні сигналу, а це вище половини. Якщо рівень сигналу буде нижче, то зазвичай швидкість роботи Інтернету буде дуже повільною, навіть якщо не буде частих розривів.
Чому в Україні поганий зв'язок за містом,
а Інтернет час від часу "барахлить" і повзе як черепаха?
За 30 років Інтернет перетворився із секретної закритої технології, у загальнодоступну, відкриту систему, що стала впливати на розвиток усієї планети.
Наші заробітчани та туристи не нахваляться відмінним (за нашими мірками) 3G / 4G покриттям у Франції, Іспанії, Німеччині. Майже суцільне покриття мобільним швидкісним Інтернетом є в Польщі, Румунії та інших країнах ЄС.
Розвинені країни підійшли до моменту запуску 5G. Вони багато років тому відключили аналогове телебачення і на звільнених радіочастотах запустили 4G на всіх своїх територіях. За допомогою суцільного покриття зв'язком 4G була вирішена проблема цифрової нерівності між жителями міст і сіл. Тепер ці країни можуть повністю зануритися у проблеми впровадження 5G. Чи варто Україні брати участь в цих перегонах? Чи не випереджають події експрезидент і міністр, адже у нас іще немає «нормального» 2G, 3G інтернету?
Відомо, що мобільні оператори країн ЄС можуть будувати 3G / 4G-мережі на "низьких" радіочастотах, а українські мобільні оператори - Київстар, Vodafone Україна, lifecell - не можуть… чи не хочуть. Оператори просто не зацікавлені витрачати кошти на 3G ліцензію на 900 МГц. (низькі радіочастоти), наразі їх мережа і так «покриває» 3G «80% населення країни». В даному випадку "низькими" радіочастотами називають радіочастоти в діапазоні 700-900 МГц, а "високими" - радіочастоти 1800 МГц, 2100 МГц, 2600 МГц.
«800-і і інші частоти в нижчих діапазонах цікаві для забезпечення широкого географічного покриття LTE. Наприклад, в Німеччині, саме в цьому діапазоні розгорнуті мережі в сільській місцевості. У технічному плані це буде виправданим кроком", - розповідає директор по корпоративному управлінню і контролю Vodafone Ukraine Ольга Дейнега. Відмітимо, що в сусідній Польщі LTE теж працює на 800 Мгц+1800 Мгц+ 2,6ГГц. Така комбінація дозволила тамтешнім операторам покрити 4g 96% населення. Докладніше: https://biz.liga.net/all/telekom/article/na-konu-krupnye-sdelki-kogda-ukraine-jdat-lte-800-i-umts-900
Фахівці стверджують, що покривати всю країну мобільним швидкісним інтернетом мобільним операторам економічно вигідно тільки на "низьких" радіочастотах. Чому? Недолік "високих" частот в тому, що у них менша площа покриття, ніж у "низьких" частот.
Кілька років тому НКРЗІ порахувала, що для покриття всієї території України зв'язком 4G на частоті 0,7 ГГц потрібно 4,1 тис базових станцій, а на частоті 2,6 ГГц — 97,6 тис. Тому для покриття України зв'язком 5G на частоті 3,4-3,8 ГГц може знадобитися до 500 тис базових станцій, що позбавлено сенсу, адже на це потрібно дуже великі кошти.
Справа в тому, що радіус дії базової станції (БС) мобільного оператора на "низьких" частотах в 3-3,5 рази більше, ніж у БС на "високих" частотах. Чим більше радіус дії БС, тим менша кількість БС операторам потрібно. Чим менше кількість БС, тим дешевше будівництво та обслуговування мобільної мережі. Іншими словами, вартість впровадження в Україні 5G буде суттєво вищою, ніж вартість технологій 3G і 4G. Ціна за 5G неминуче ляже на плечі абонентів у вигляді чергового витка підвищення тарифів.
Розмови про здешевлення провідного інтернету після запуску 5G - казка, міф. 5G не замінить провідний інтернет, тому що технологія 5G працює на основі "високих" частот, які, за законами фізики, погано проникають крізь перешкоди. Сигнал mmWave (телеком-індустрія домовилася називати діапазон 5G-частот від 24 ГГц до 90 ГГц mmWave, від "міліметрові хвилі". — ЕП) блокується будівлями, деревами і навіть рукою, погано працює під час дощу, поглинається киснем, блокується повітрям. Сьогодні можна однозначно сказати, що на 5G нема запиту ні з боку населення, ні з боку бізнесу, це блеф П. Порошенка.
Теорію НКРЗІ підтверджує не тільки практика країн ЄС, а й практика самої України. У "Інтертелекому" інша радіотехнологія: CDMA-800 проти GSM, UMTS. Але головне - мережа мобільного зв'язку "Інтертелекому" працює на "низькій" частоті 800 МГц. Тому у "Інтертелекому" майже суцільне покриття території України за технологією EVDO rev. A на швидкості до 3,1 Мбіт/с. Що найцікавіше, таке покриття забезпечують лише 2,099 тис. базових станції. По крайній мірі, про таку кількість БС компанія повідомила в січні 2016 року. Для порівняння, у "Київстар" майже 23 тис. БС.
До тепер 3G мережу українські мобільні оператори будували на базі "високих" частот 2100 МГц, якість зв’язку при цьому однозначно краща в великих населених пунктах де є БС. В селах і містечках нічого не міняється. Спеціалісти стверджують, щоб досягти такої якості покриття, як в «Інтертелекому», мобільним оператотам доведеться оновити одну третину своїх базових станцій. Що характерно - вони оновлюють базові станції, а не будують нові, в результаті чого площа покриття 2G технологією зменшується, а 4G не добавляється. Користувачів переводять на 4G, але якість зв’язку у віддалених населених пунктах становиться не кращою, а ще гіршою. Оце Халепа!
Втім, показовий не тільки досвід "Інтертелекому", але і самих мобільних операторів "великої трійки". Кожен з них сам покривав чималу територію України, правда застарілою технологією 2G. Для цього вони, в основному, використовували радіочастоти 900 МГц.
Часом не ці події стали початком кінця Інтертелекому ?
«11 листопада 2016 року в центральному офісі компанії СБУ провела обшук, під час якого, за повідомленням спецслужби, було виявлене серверне обладнання для забезпечення зв'язку між окупованим Кримом та Росією і невизнаною Придністровською республікою, а також значна сума готівки Внаслідок проведення слідчих дій, певний час компанією не надавилсь телекомунфкаційні послуги, сайт компанії не відповідав.»
«22 травня 2019 року була анонсована зміна умов тарифікації в більшості тарифних планів з 1 червня 2019 року, яка призвела до скорочення обсягу хвилин на дзвінки та інтернет-трафіку. У інтернет-тарифах з обмеженням швидкості після вичерпання денного інтернет-трафіку було встановлено обмеження швидкості 64 кілобіт на секунду, замість 128 кілобіт. В тарифних планах з безлімітним інтернетом (окрім тарифного плану «Безлімітний інтернет») було встановлено денне обмеження інтернет-трафіку на максимальній швидкості.»
Після запуску 4G якість мобільного зв'язку третього покоління стане помітно кращою, (тільки для кого???) - це гарна новина. А погана новина - площа 3G-покриття виросте мінімально. Все повертається на круги своя…, залишається лише надія на здоровий глузд нашої Влади.
У результаті реалізації розробленої на основі Концепції Програми розвитку Інтернет в Україні будуть вирішені такі завдання: · використання Інтернет для забезпечення суспільного контролю за діяльністю державних і муніципальних органів влади; |
Наскільки це реально , та чи будуть взагалі безкорисно вирішуватися завдання Програми розвитку Інтернет в Україні, Думай-ТЕ.
